FAQ

 

Les questions ci-dessous sont données à titre indicatif, n’hésitez pas à me contacter pour plus de détails.

Internet

Je n’arrive plus à aller sur internet ou à regarder mes mails

Il est possible qu’une coupure internet ait eu lieu, débranchez la prise électrique de votre box (freebox, neufbox, livebox et autres), et attendez 20 secondes avant de rebrancher. Essayez de vous connecter après 2 minutes.


J’ai débranché ma box mais je n’ai toujours pas de connexion.

Prenez le manuel de votre box et localisez le voyant qui vous indique si la connexion adsl est active. Si il n’y a pas de connexion, appelez votre fournisseurs d’accès (free, orange…), si il y a une connexion, mais que vous ne vous connectez toujours pas à internet, appelez-moi.


Le WiFi, c’est quoi ?

Le WiFi (Without File en anglais) remplace le cable qui habituellement va de votre ordinateur à votre box /modem par des ondes. Ce n’est pas parce que vous avez une connexion WiFi (sans fil) que vous avez l’ADSL, c’est juste une façon de connecter votre ordinateur à votre box. Est ce utile ? Oui si vous avez un ordinateur portable que vous emmenez avec vous et que vous travaillez à différents endroits dans la maison. Si au contraire vous n’avez qu’un ordinateur de bureau qui reste toujours à la même place, le WiFi n’est peut-être pas la solution.


Puis je partager ma connexion sans fil avec d’autres personnes ?

Oui, mais attention au vol de données personnelles et n’oubliez pas que selon la loi française, vous êtes juridiquement responsable de ce qui se passe sur votre ligne internet. Donc prudence…


Matériel

Où puis-je recycler mon vieil ordinateur ?

En l’apportant dans les déchetteries de la vallée. Je ne récupère plus de vieux ordinateurs (merci à tous les donateurs précédents) sauf, bien sur, si se sont des machines Apple.


Réseau

Plusieurs ordinateurs liés en réseau, est-ce faisable ?

Oui, tout à fait et c’est même conseillé. Appelez-moi pour plus de détails.


Données

Comment faire pour ne pas perdre mes données ?

Mettez régulièrement à jours windows, et scannez votre disque dur avec votre anti-virus. Faites des sauvegardes régulières de vos documents (le but étant d’avoir vos données en double ou triple sur des supports différents)
Si toutefois un problème de perte de données vous arrivait, n’utilisez plus le support sur lequel les données étaient écrites et confiez le moi. Je me suis associé avec l’un des meilleurs prestataires français dans ce domaine pour vous fournir un service de haute qualité.


  • A SAVOIR !!!

    Une question ?

    Vous avez une question précise ? Une interrogation sur une technologie ?

    Envoyez moi un eMail, je prendrais volontiers 5 mn pour y répondre... Attention : je répondrais uniquement par mail. Je ne vous contacterais pas par téléphone pour ce genre de demandes.